Regulamin
Regulamin Zajęć i Szkoleń organizowanych przez Szkołę Narciarską i Snowboardową Oxygene
§1 Definicje
- Usługodawca – oznacza szkołę narciarską i snowboardową Oxygene, która prowadzona jest przez Macieja Myśków prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą OXYGENE Maciej Myśków z siedzibą ul.Jaśkiewicza 23a, 59-600 Lwówek Śl. Działalności Gospodarczej, prowadzonej przez Burmistrza Miasta Lwówek Śl. Adres strony internetowej: www.oxygene.com.pl
- Lokal – za lokal przedsiębiorstwa uważa się jedną z wypożyczalni sprzętu sportowego szkoły narciarskiej Oxygene. 3. Konsument – za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Usługobiorca – konsument lub przedsiębiorca, korzystający z usług szkoły.
- Usługa – oznacza usługi oferowane usługobiorcom przez usługodawcę. Wszystkie informacje dostępne na stronie www.oxygene.com.pl
- Lekcja – czas trwania usługi, jedna lekcja trwa 55 minut.
- Rezerwacja – możliwość zarezerwowania lekcji.
- AKADEMIA MŁODEGO NARCIARZA – zajęcia grupowe dla dzieci od 4,5 do 15 lat. 10. Formularz – formularz dostępny na stronie www.oxygene.com.pl umożliwiający Rezerwację.
- Instruktor – pracownik Usługodawcy realizujący Usługę w imieniu Usługodawcy, lub podwykonawca.
- Regulamin – oznacza niniejszy dokument.
- Przedsiębiorca – oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
§2 Postanowienia ogólne
- Rezerwacji zajęć można dokonać osobiście w jednym z lokali, telefonicznie, drogą mailową wysyłając maila na adres: kontakt@oxygene.com.pl, lub poprzez formularz rezerwacyjny zamieszczony na stronie internetowej www.oxygene.com.pl
-
Szkoła Oxygene posiada lokale oraz prowadzi zajęcia w pięciu odrębnych lokalizacjach, do których klienci zgłaszają się w zależności od bliskości dostęp, stopnia zaawansowania i ich preferencji. Miejsce spotkania ustalane jest podczas rezerwacji zajęć:
- Szklarska Poręba - Ski Arena Szrenica trasa łatwa Puchatek i inne trasy - trudniejsze Turystyczna 25, 58-580 Szklarska Poręba
- Karpacz - Kopa trasa łatwa i trasy trudniejsze Turystyczna 4, 58-540 Karpacz
- Jakuszyce - Polana, Jakuszyce 8, 58-580 Szklarska Porębaundefined
- Mala Upa - taśma do nauki i trasa trudniejsza, Horni Mala Upa 130, 542 27 Mala Upa, Czechy
- Harrachov - Orczyk i trasy trudniejsze, Harrachov 628, 512 46 Harrachov, Czechy
- Klient lub opiekun prawny zgłasza się najpóżniej 15 min przed rozpoczęciem zajęć do koordynatora na stoku. Zarezerwowaną lekcje trzeba opłacić najpóźniej 2 godziny przed jej rozpoczęciem. Lekcje odbywające się o 9 i 10 rano należy opłacić dzień przed rozpoczęciem zajęć. Klient otrzymuje potwierdzenie wpłaty zaliczki za zajęcia. Paragon do odebrania w biurze szkoły po zajęciach. W wyjątkowych przypadkach jest również możliwość płatności u instruktora po zajęciach, po wcześniejszym ustaleniu tego z biurem szkoły. W przypadku nie opłacenia lekcji w określonym czasie Oxygene, ma prawo przyjąć, że lekcja się nie odbędzie i anulować ją.
- Zwrot za lekcje już opłacone lub zmiana terminu lekcji są możliwe minimum 2 godziny przed planowanym rozpoczęciem szkolenia - nie dotyczy zajęć Akademii Młodego Narciarza
- Zajęcia rozpoczynają się na stoku, chyba że instruktor w porozumieniu z kursantem ustalą inaczej. W sytuacji, gdy Klient spóźni się na opłaconą lekcję, nie ma możliwości przedłużania straconego czasu. Zajęcia zostaną przeprowadzone do godziny wcześniej zarezerwowanej.
- Klient przychodząc na zajęcia powinien być do nich należycie przygotowany. Musi posiadać odpowiedni, poprawnie ustawiony i sprawdzony sprzęt oraz mieć już ubrane buty narciarskie lub snowboardowe, oraz posiadać wcześniej wykupiony karnet na zajęcia (dot. Ski Arena Szrenica Ski Arena Kopa, Mala Upa i Harrachov). W przypadku dużej kolejki instruktor może wykupić karnet z Państwem poza kolejnością.
- Jedna lekcja trwa 55 minut, w przypadku dwóch lub większej ilości lekcji następujących bezpośrednio po sobie, długość ich trawania to wielokrotność 55 minut.
- Obowiązkiem przedstawiciela ustawowego (rodzica lub opiekuna) lub faktycznego opiekuna jest odebranie punktualnie dziecka po zakończeniu zajęć.
- Ze względu na szczególny rodzaj Usług, świadczenie rozpoczyna się i kończy w ściśle określonym terminie. Miejscem rozpoczęcia i zakończenia usługi to stok narciarski.
- OXYGENE ma prawo zmienić instruktora prowadzącego, odwołać zajęcia, lub je przełożyć na inny termin z przyczyn niezależnych takich jak złe warunki pogodowe czy choroba pracownika, który miał prowadzić zajęcia.
- CENA SZKOLEŃ NIE ZAWIERA OPŁATY ZA KORZYSTANIE Z WYCIĄGÓW I WYPOŻYCZENIE SPRZĘTU.
- Usługodawca nie odpowiada za rezultat świadczonej Usługi, a za sposób jej wykonania.
- Bezwzględnym warunkiem przystąpienia do zajęć i szkoleń z zakresu: narciarstwa – grupowych lub indywidualnych; snowboardu – grupowych lub indywidualnych; zajęć narciarskich i snowboardowych dla dzieci; ski tour; korzystania przez dzieci z Zimowego Placu Zabaw oraz każdych innych zajęć organizowanych i prowadzonych przez Oxygene jest podpisanie przez Uczestnika lub jego opiekuna prawnego oświadczenia, po uprzednim zapoznaniu się z jego treścią oraz treścią niniejszego regulaminu;
- Uczestnik zostanie objęty ubezpieczeniem NNW, tylko pod warunkiem wypełnienia przez Uczestnika lub jego opiekuna prawnego Karty Uczestnika.
- Na okres trwania zajęć/szkolenia na każdym Uczestniku spoczywa obowiązek ubezpieczenia się od odpowiedzialności cywilnej.
- Uczestnictwo osób niepełnoletnich w zajęciach i szkoleniach uzależnione jest od zaakceptowania warunków niniejszego regulaminu przez rodziców lub opiekunów prawnych, którzy zobowiązani są do potwierdzenia zgody przez podpisanie właściwego oświadczenia, o których mowa powyżej.
- Oxygene nie zapewnia opieki dzieciom korzystającym z Zimowego Placu Zabaw. Odpowiedzialność za dziecko ponosi w takim przypadku jego opiekun prawny, który podejmuje decyzję, czy dziecko posiada wystarczające warunki i umiejętności, aby korzystać z urządzeń i sprzętów dostępnych na Zimowym Placu Zabaw, a także o sposobie tegoż korzystania.
- Regulamin ma zastosowanie do wszystkich zajęć i szkoleń prowadzonych przez OXYGENE, niezależnie od stopnia zaawansowania Uczestników. W razie istotnego naruszenia przez Uczestnika niniejszego regulaminu, OXYGENE ma prawo przerwać szkolenie w trybie natychmiastowym bez konieczności zwrotu uiszczonej przez uczestnika opłaty za szkolenie. Wszelkie koszty wynikające z rozwiązania umowy z tego tytułu zawartej pomiędzy Uczestnikiem a OXYGENE obciążają Uczestnika.
- OXYGENE zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszym Regulaminie.
§3 Zajęcia grupowe AKADEMII MŁODEGO NARCIARZA
- Rezerwacji zajęć można dokonać osobiście w jednej z wypożyczalni, telefonicznie, drogą mailową wysyłając maila na adres: kontakt@oxygene.com.pl, lub poprzez formularz rezerwacyjny zamieszczony na stronie internetowej www.oxygene.com.pl
- W pierwszym dniu rodzic lub opiekun zgłasza się do wypożyczalni lub koordynatora szkoły OXYGENE przynajmniej 15 min przed wyznaczoną godziną i wnosi pełną opłatę za kurs 6 dniowy lub opłatę rezerwacyjną w wysokości 50zł oraz określa ilość wybranych dni, w których dziecko będzie uczestniczyło w zajęciach.
- Rodzic otrzymuje kamizelkę i ubiera w nią dziecko. Kamizelkę należy zwrócić po każdych zajęciach instruktorowi lub koordynatorowi szkoły. Rodzic lub opiekun prawny dziecka zostanie obciążony kwotą 50zł (kara umowna) w przypadku zgubienia kamizelki.
- W każdym dniu najpóźniej do godziny 8:00 można zrezygnować z zajęć dzwoniąc do koordynatora pod numer +48 516 800 556, wtedy zaliczka zostanie zwrócona, a ewentualny wykupiony i niewykorzystany karnet 6 dniowy zostanie rozliczony według cennika za pojedyncze dni, w innym przypadku przepada. Opłata rezerwacyjna rozliczana jest w ostatnim dniu korzystania z zajęć.
-
Rodzice są zobowiązani do przyprowadzenia dzieci najpóźniej 15 min przed zajęciami i odebrania dziecka punktualnie o ustalonej godzinie. Pozostałe dzieci nie mogą czekać na „spóźnialskich”, w razie spóźnienia nie gwarantujemy uczestnictwa w zajęciach oraz nie zwracamy pieniędzy za niewykorzystany czas szkolenia. Dzieci mają być już ubrane w buty narciarskie, i mieć przygotowany i sprawdzony sprzęt. Dzieci powyżej 7 roku życia muszą mieć już wykupiony karnet 4 godzinny (dot. SkiArena Szrenica, Ski arena Karpacz, Mala Upa).
- Etap I PIERWSZE KROKI - 4,5 - 6 lat zajęcia w gdzinach 11:00 - 14:00 Stok Puchatek Szklarska Poręba, Ski Arena Karpacz, Mala Upa - 15lat zajęcia w godzinach 10:00 - 14:00 Stok Puchatek Szklarska Poręba, Ski Arena Karpacz, Mala Upa
- Etap II SUPER NARCIARZE - zajęcia w godzinach 10:00 - 14:00 Ski Arena Szrenica Szklarska Poręba, Ski Arena Karpacz, Mala Upa
- W pierwszym dniu wszystkie dzieci razem z instruktorami wjeżdżają wyciągiem Puchatek, Kopa, Mala Upa i dopiero w trakcie pierwszego zjazdu przydzielane są przez instruktorów do grup, w zależności od stopnia zaawansowania. Instruktor w trakcie trwania szkolenia może przenieść dziecko do innej grupy.
- Każde dziecko poniżej 12 roku życia na wyciągu krzesełkowym wjeżdża z osobą dorosła.
- Wszystkie dzieci muszą posiadać OBOWIĄZKOWO KASK, narty, opcjonalnnie kijki, odpowiedni do panujących warunków atmosferycznych ubiór, nieprzemakalne rękawiczki, gogle lub okulary, skipass na czas szkolenia.
- Rodzice są zobowiązani podać działający numer kontaktowy do osoby, która będzie w pobliżu i opiekuje się dzieckiem oraz do udzielenia prawdziwych informacji o dziecku, o których mowa w niniejszym regulaminie.
§4 Obowiązki Uczestnika przed przystąpieniem do kursu i stan zdrowia Uczestnika
- Uczestnik, który zamierza przystąpić do kursu, nie może znajdować się pod wpływem alkoholu ani innych używek, powinien być osobą zdrową fizycznie i psychicznie, a jego sprawność psychomotoryczna nie może być ograniczona przez żadne czynniki. Przystąpienie do zajęć równoznaczne jest z oświadczeniem przez uczestnika, iż jego samopoczucie oraz stan zdrowia fizycznego i psychicznego pozwala mu na uczestnictwo w zajęciach i szkoleniach organizowanych i prowadzonych przez OXYGENE, a także z przyjęciem przez uczestnika za to odpowiedzialności . Osoby z problemami zdrowotnymi, przed przystąpieniem do zajęć powinny skonsultować się z lekarzem - mogą przystąpić do zajęć i szkolenia tylko po o trzymaniu zgody lekarza na uprawianie w/w sportu wysokiego ryzyka. Uzyskanie tejże zgody leży w gestii uczestnika. Uczestnik nie jest zobligowany do okazania organizatorowi kursu dokumentu potwierdzającego zgodę lekarza. OXYGENE nie odpowiada za kontuzje ani nieszczęśliwe wypadki Uczestnika powstałe w trakcie zajęć wynikające z jego samopoczucia, stanu zdrowia fizycznego i psychicznego, a także obniżonej sprawności psychomotorycznej. Powyższe postanowienia dotyczą także rodziców i opiekunów nieletnich Uczestników.
- Istnieje możliwość przeprowadzenia lekcji dla osób niepełnosprawnym o obniżonym stopniu trudności. W takim przypadku konieczne jest wyjątkowo szczegółowe poinformowanie OXYGENE o stanie zdrowia kursanta i ścisłe przestrzeganie niniejszego regulaminu. Obecność opiekuna osoby niepełnosprawnej na zajęciach jest obowiązkowa. Instruktorzy nie posiadają specjalistycznego szkolenia w zakresie pracy z osobami niepełnosprawnymi. Zdolność uczestnika do udziału w zajęciach ocenia sam uczestnik lub jego opiekun i ponosi za to pełną odpowiedzialność. Niepełnosprawny uczestnik obowiązany jest korzystać z kasku ochronnego bez względu na wiek. Na prośbę uczestnika lub jego opiekuna zajęcia mogą zostać w każdej chwili przerwane. Niepełnosprawny Uczestnik i jego opiekun przed przystąpieniem do zajęć powinni skonsultować się z lekarzem - mogą przystąpić do zajęć i szkolenia tylko po otrzymaniu zgody lekarza na uprawianie w/w sportu wysokiego ryzyka. Uzyskanie tejże zgody leży w gestii uczestnik i jego opiekuna. Uczestnik nie jest zobligowany do okazania organizatorowi kursu dokumentu potwierdzającego zgodę lekarza.
- Instruktor odmawia prowadzenia lekcji w przypadku gdy zauważy, że z dużym prawdopodobieństwem kursant jest pod wpływem alkoholu (lub innych środków odurzających), a także gdy jego zachowanie z jakichkolwiek względów zagraża bezpieczeństwu uczestnika i innych osób - w takiej sytuacji nie przysługuje zwrot pieniędzy.
- Za zniszczenie mienia, kontuzje, naruszenie zdrowia i życia własnego lub osób trzecich spowodowane przez Uczestnika będącego w stanie po spożyciu alkoholu lub po użyciu środków odurzających, ale również wynikające z niewłaściwego użytkowania sprzętu, niewłaściwym wykonaniem przez kursanta zleconych przez Instruktora ćwiczeń oraz nie przestrzegania przepisów obowiązujących w miejscu prowadzenia zajęć, w tym przykładowo regulaminu stoku, odpowiada wyłącznie Uczestnik.
- Uczestnik obowiązany jest zapoznać się z regulaminem miejsca, w którym odbywają się zajęcia, w szczególności z regulaminem stoku i Zimowego Placu Zabaw.
- Przed przystąpieniem do kursu i szkolenia Uczestnik zobowiązany jest przekazać Instruktorowi szczegółowe i prawdziwe informacje dot. umiejętności jazdy na nartach lub snowboardzie, stanu zdrowia, sprawności fzycznej i psychicznej, a także wszelkich dolegliwości mogących mieć wpływ na przebieg zajęć i szkoleń prowadzonych przez OXYGENE, w szczególności zaś rodzice i opiekunowie nieletnich Uczestników są zobowiązani się do podania bieżących informacji o stanie zdrowia oraz predyspozycjach Uczestnika przy wykonywaniu poszczególnych ćwiczeń zleconych przez Instruktora.
- Udział we wszystkich zajęciach i szkoleniach organizowanych przez OXYGENE zawsze wiąże się z uprawianiem sportu wysokiego ryzyka i nie można całkowicie wykluczyć wystąpienia wypadku skutkującego doznaniem poważnego urazu zagrażającemu zdrowiu i życiu. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody majątkowe i niemajątkowe Uczestników wynikające z uczestnictwa w kursie i szkoleniu, a organizowanych zgodnie z wszelkimi zasadami sportowymi związanymi z ryzykiem sportowym.
- OXYGENE nie odpowiada za szkody na osobie i mieniu powstałe na skutek wadliwości sprzętu uczestnika i nieprawidłowego jego doboru. Instruktorzy nie sprawdzają sprzętu uczestnika przed zajęciami.
§5 Obowiązki Uczestnika w trakcie zajęć
-
Uczestnik lub jego opiekun prawny zobowiązany jest do:
- Niezwłocznego informowania Instruktora w toku zajęć o każdej zmianie okoliczności wskazanych w § 3 niniejszego regulaminu, a także o wszelkich problemach ze sprzętem, które mogłyby mieć wpływ na bezpieczeństwo uczestnika
- Wykonywania w trakcie zajęć wyłącznie poleceń zleconych przez Instruktora prowadzącego dane zajęcia; Uczestnik może również przed rozpoczęciem wykonywania ćwiczeń demonstrowanych przez Instruktora odmówić ich wykonywania. Instruktor nie ponosi odpowiedzialności z tytułu szkody na osobie i mieniu w przypadku nie wykonania przez Uczestnika ćwiczenia zgodnie z jego wskazówkami
- Niezwłocznego zgłaszania, jeśli z jakiegokolwiek powodu chciałby zmienić sposób wykonywania danego ćwiczenia, przerwać jego wykonywanie lub zakończyć zajęcia w danym dniu, w tym z powodu lęku przed wykonaniem danego ćwiczenia, niezadowolenia ze sposobu prowadzenia zajęć lub warunków panujących w miejscu ich prowadzenia
§6 Bezpieczeństwo Uczestnika oraz postępowanie w razie wypadku
- Udział w zajęciach, szkoleniach ski tour organizowanych przez Szkołę OXYGENE, a także przebywanie dzieci na Zimowym Placu Zabaw, zawsze wiąże się z uprawianiem sportu wysokiego ryzyka. Ryzyko to związane jest między innymi z możliwością wystąpienia błędu uczestnika lub osób trzecich znajdujących się na stoku/trasie, ale też z działaniem nieprzewidywalnych sił natury, ryzykiem nagłej zmiany pogody, niezależnymi od OXYGENE warunkami na stoku/trasie, wadliwością sprzętu uczestnika i nieprawidłowym jego doborem (czego OXYGENE nie sprawdza i nie ponosi za to odpowiedzialności), a także innymi trudnymi do przewidzenia czynnikami. Nie można całkowicie wykluczyć wystąpienia wypadku skutkującego doznaniem poważnego urazu zagrażającemu zdrowiu i życiu uczestnika.
- Uczestnik lub jego opiekun prawny obowiązany jest do niezwłocznego zgłaszania instruktorowi, jeśli z jakiegokolwiek powodu chcieliby zmienić sposób wykonywania danego ćwiczenia, przerwać jego wykonywanie lub zakończyć zajęcia w danym dniu, w tym z powodu lęku przed wykonaniem danego ćwiczenia, niezadowolenia ze sposobu prowadzenia zajęć albo niezadowolenia z warunków panujących w miejscu odbywania się zajęć, szkoleń, ski tour i Zimowym Placu Zabaw.
- W celu zapewnienia Uczestnikowi najpełniejszego bezpieczeństwa, zobowiązuje się on do ścisłego przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu, w szczególności zaś zobowiązuje się on do przestrzegania wszelkich instrukcji i poleceń wydawanych przez Instruktora.
- Każdy Uczestnik, który powziął wiadomość o wypadku, niezwłocznie zapewnia poszkodowanemu opiekę, w szczególności informując o tym niezwłocznie Instruktora, sprowadzając fachową pomoc medyczną, a w miarę możliwości udzielając poszkodowanemu pierwszej pomocy.
- Na Uczestniku, w razie wystąpienia wypadku ciąży obowiązek podania szczegółowego opisu zdarzenia, podjętych przez niego czynności oraz podania swoich danych osobowych.
- Dzieci do 16 roku życia mają ustawowy obowiązek używania kasków. Instruktor odmawia udzielenia szkolenia w przypadku braku kasku ochronnego u osoby poniżej 16 roku życia. Szkoła OXYGENE zdecydowanie rekomenduje noszenie kasku.